CarLo Tracelog® - einheitliche Kommunikationsschnittstelle für den Logistikbereich
Bisher werden Informationen und Dokumente in der Logistikbranche durch verschiedenste Kommunikationskanäle ausgetauscht. Teilweise wird auf rudimentäre Mittel wie Whatsapp und nicht zuletzt analoge Dokumente zurückgegriffen. Dieser “Flickenteppich” aus Informationen erschwert nicht nur die Zusammenarbeit zwischen den beteiligten Parteien, sondern birgt neben der Unübersichtlichkeit auch ein akutes Sicherheitsrisiko. CarLo Tracelog® schafft eine Plattform, die genau diese Probleme behebt und zugleich für alle Anwender eine einfache und wilkommene Alternative zu Whatsapp und Co. bietet.
Zur Ergänzung der Soloplan Software-Suite präsentieren wir:
Als neues Bindeglied zwischen Kunden, Disponenten und Spediteuren wurde CarLo Tracelog® speziell auf die Bedürfnisse derer abgestimmt, die es täglich benutzen werden. Je nach Personengruppe bietet es ganz einfach die vom Benutzer benötigten Informationen und Funktionen. Um dies zu Erreichen wurde die Software in drei Ebenen eingeteilt:
Kundenebene
Der Kunde kann seine Aufträge jederzeit live verfolgen. Die Informationen sind frei von technischen Details, sie werden knapp und verständlich dargestellt
Verwaltungsebene
Als Bindeglied zwischen Kunden und Spediteuren stehen Disponenten mit beiden Parteien in Kontakt und verwalten die gesamten Aufträge.
Speditionsebene
Speditionsmitarbeiter erhalten alle relevanten Daten zu den ihnen zugeteilten Lieferungen, sie haben Zugriff auf alle relevanten Dokumente und Funktionen.
- Die Aufträge werden automatisch mit den vorhandenen Datenbanken und Schnittstellen synchronisiert. Bestehende Abläufe bleiben erhalten.
- Zu jedem Auftrag werden automatisch Chats und Gruppen mit allen Beteiligten (z.B. Fahrer, Kunde, Disponent) angelegt. Jeder Nutzer kann so schnell und einfach mit denjenigen kommunizieren, die für ihn relevant sind.
- Dokumente werden im Auftrag gruppiert und können dort abgerufen, hinzugefügt und digital gescannt bzw. unterschrieben werden.
- Rund um die Uhr steht auch der ChatBot Nalpolos® zur Verfügung, der bei allen gängigen Fragen und Anliegen Abhilfe schaffen kann, auch wenn die entsprechenden Personen gerade nicht erreichbar sind.
- Für Endkunden (Empfänger/Absender) ist das Zugang kostenlos und unkompliziert.
- CarLo Tracelog® steht als App (Android/iOS) und Webapp zur Verfügung
- Die App ist in allen gängigen Sprachen verfügbar und beinhaltet einen implementierten Übersetzer, um die internationale Kommunikation zu vereinfachen.
Nalpolos® ChatBot
- Der Nalpolos® Bot ist auch als eigenständiges Produkt verfügbar, für Personen die nicht auf CarLo Tracelog® zugreifen können
- Der Bot ist mühelos zum Beispiel in Telegram implementierbar, siehe Video
- Über eine zusätzliche Verifizierungskomponente wird der unbefugte Zugriff auf Daten verhindert
- Eine KI ermöglicht es dem Bot, Dokumente zu verstehen und ihnen relevante Daten zu entnehmen